HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Ja, wir fertigen auch Prototypen für Sie! Bereits ab Losgröße 1 können wir Ihre individuellen Wünsche umsetzen. Bitte beachten Sie, dass die Preise für Prototypen aufgrund der geringen Stückzahl höher ausfallen als bei einer Produktion in der Großserie.
Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Anforderungen zu besprechen und Ihnen ein individuelles Angebot zu erstellen. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!
Ihre Rechnung wird bei uns nach Abschluss der Bestellung automatisch erstellt, ausgedruckt und direkt in Ihrem Paket beigelegt. Auf diese Weise haben Sie Ihre Rechnung immer griffbereit, sobald Ihre Lieferung bei Ihnen eintrifft. In kürze können Sie Ihre Rechnung auch online in Ihrem Benutzerkonto einsehen.
Falls Sie Ihre Rechnung zusätzlich in digitaler Form benötigen oder verloren haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir stellen Ihnen gerne eine Kopie zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung! 😊
Sie können unbenutzte Artikel gemäß unserer Widerrufsbelehrung innerhalb der gesetzlichen Frist zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Artikel in ungebrauchtem Zustand und in der Originalverpackung sind, um eine Rücksendung problemlos abzuwickeln.
Bei Maßanfertigungen ist ein Widerruf leider nicht möglich, außer im Falle eines Produktionsfehlers. Sollte ein solcher Fehler vorliegen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice, damit wir eine Lösung finden können.
Für die Rücksendung von Artikeln und genauere Informationen zu unserem Rückgabeprozess, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Wir arbeiten ständig mit Hochdruck daran, alle Artikel schnellstmöglich wieder verfügbar zu machen. Bitte haben Sie etwas Geduld, während wir die Nachlieferung bearbeiten.
Falls Ihr Anliegen dringend ist oder Sie eine größere Stückzahl benötigen, zögern Sie nicht, unseren Kundensupport zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter und prüfen, ob wir eine Lösung für Ihr Anliegen finden können.
Derzeit versenden wir unsere Ware ausschließlich nach Deutschland (DE), Österreich (AT) und Schweiz (CH).
Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, unser Versandgebiet zu erweitern. Falls Sie aus einem anderen Land bestellen möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Kundenservice auf, und wir prüfen, wie wir Ihnen weiterhelfen können.